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Quarti
Faire une demande Demande

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026.

Qui est responsable

Voren Sàrl, Quai Laval 7, 1898 Saint-Gingolph, Suisse, édite Quarti et répond des données recueillies sur ce site, au sens de la loi fédérale sur la protection des données. Contact : contact@voren.ch.

Ce que nous recueillons

  • Une demande : les services voulus, le NPA de départ et d’arrivée, la date de l’état des lieux, la taille du logement, votre message, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, votre préférence de contact, et le chemin de la page d’où vous avez écrit.
  • Un contact professionnel : le nom de l’entreprise ou de la régie, son numéro IDE, ses services et ses cantons, le nom, la fonction, l’adresse e-mail et le téléphone de la personne qui écrit, et son message.
  • Une demande de location : la formule, la date de début et la durée, le retrait ou la livraison, votre NPA, votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et votre message.
  • La suite de votre demande : les entreprises à qui elle est proposée et leur réponse, leurs offres, celle que vous choisissez, le montant déclaré par l’entreprise puis celui que vous confirmez, et l’avis que vous laissez si vous le souhaitez.
  • Les comptes des entreprises et des régies : le nom, l’adresse e-mail et le téléphone des personnes qui se connectent à leur espace, et la date de leur dernière connexion.
  • Un compteur technique : pour limiter les envois abusifs, nous comptons les envois par adresse IP et par jour. L’adresse IP n’est jamais enregistrée en clair, seule une empreinte qui change chaque jour l’est.

Vous suivez votre demande par un lien personnel, envoyé par e-mail, valable 90 jours : il n’y a pas de compte à créer. Nous ne gardons pas ce lien, seulement de quoi le reconnaître.

Ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Il dépose seulement les cookies nécessaires à ce que vous faites : un cookie de session quand une entreprise, une régie ou notre équipe se connecte à son espace ; un cookie de connexion, un quart d’heure, le temps de taper le code reçu par e-mail ; et, si vous arrivez par le lien ou le QR code d’une régie, deux cookies qui retiennent cette provenance 180 jours, pour rattacher votre demande à ce lien et vous proposer la case facultative qui concerne votre régie. Ses polices de caractères sont servies par le site lui-même, sans appel à un tiers. Le formulaire garde votre saisie dans votre navigateur, le temps de la session, pour qu’elle ne se perde pas si vous revenez en arrière ; elle s’efface à la fermeture de l’onglet ou dès l’envoi réussi.

Pourquoi

  • Répondre à votre demande, et vous recontacter à son sujet.
  • La transmettre à trois entreprises au maximum, pour qu’elles vous fassent une offre, et seulement si vous y avez consenti dans le formulaire.
  • Organiser une location de matériel : confirmer la disponibilité, le créneau et la remise.
  • Vous montrer les offres reçues, et prévenir l’entreprise que vous choisissez.
  • Calculer la commission que l’entreprise nous doit sur une mission réalisée, à partir du montant qu’elle déclare et que vous confirmez.
  • Répondre aux entreprises et aux régies qui nous écrivent, et leur ouvrir leur espace.
  • Protéger le site contre les envois abusifs.

À qui elles sont transmises

  • Aux entreprises choisies pour votre demande, trois au maximum, avec votre accord : ce qu’il leur faut pour vous faire une offre et vous joindre.
  • À nos prestataires techniques, qui les traitent pour notre compte : Vercel (hébergement du site, fonctions exécutées à Francfort), Neon (base de données, hébergée dans l’Union européenne) et Resend (envoi des e-mails : lien de suivi, offres, liens de connexion, alertes à notre équipe). Vercel et Resend sont établis aux États-Unis : ces transferts reposent sur leurs garanties contractuelles de protection des données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Votre régie ne voit rien de votre demande, sauf si vous arrivez par son lien et cochez la case facultative qui le lui permet : elle voit alors votre nom, la date de l’état des lieux, les services demandés et les entreprises retenues, jamais votre adresse e-mail ni votre téléphone. Vous pouvez retirer cet accord sur votre page de suivi, à tout moment.

Combien de temps

Une demande, une demande de location et un contact professionnel sont supprimés vingt-quatre mois après leur réception, ou plus tôt si vous nous le demandez. Quand une demande a abouti à une mission, la mission et sa commission sont gardées dix ans, comme la loi l’exige pour les pièces comptables (art. 958f CO) ; la demande perd alors votre nom et vos coordonnées. Les compteurs techniques sont supprimés après trente jours. Le registre des consentements garde la trace de votre accord (son texte et sa date), sans vos coordonnées.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les faire corriger ou supprimer, retirer votre consentement ou vous opposer à un traitement, depuis votre page de suivi ou en écrivant à contact@voren.ch. Nous répondons dans les trente jours. Retirer un consentement arrête toute nouvelle transmission ; ce qu’une entreprise a déjà reçu ne peut pas être rappelé, mais nous pouvons lui demander de l’effacer. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).